Dự đoán bản thân có nhận được tiền bảo hiểm hay không?

 Cách đây mấy hôm mình nhận được thông báo cần phải nộp bổ sung để có thể giải quyết bồi thường đúng phạm vi bảo hiểm PVI cho tiền khám chữa bệnh cách đây hơn 1 tháng :). Vô tình cách đây khoảng gần 1 tuần trước, trong lúc dọn phòng thấy có nhiều giấy tờ, trong đó có tờ giấy khám chữa bệnh test bệnh ốm cách đây hơn 1 tháng - ngày 28/07/2022. Ngày đó bị sốt liên tục mấy ngày nên đi khám xem liệu có phải bị covid hay là bị sốt xuất huyết (dịch sốt xuất huyết đang diễn ra, nhiều người nhiễm). Bởi vậy nên vào ngày 14/09 khi check mail thấy yêu cầu thông tin bổ sung, mình cũng hơi ngớ người chưa biết xử lý như nào. Có hỏi chị phụ trách về phúc lợi nhân viên thì chị bảo có thể dùng bản photo cũng được. Sáng nay 15/09 tranh thủ sáng đi làm thì bản thân có đi in 2 bản từ ảnh chụp trước đó vẫn còn lưu. Khi xong rồi, bỗng bản thân có ý nghĩ, không biết liệu bên công ty bảo hiểm PVI kia có chấp nhận yêu cầu bồi thường của mình không? Xem giờ được quẻ biến Di biến Phục, Đằng xà động. Tôi nghĩ có thể sẽ được hoàn tiền trở lại, vì Di có nghĩa là dung dưỡng, nuôi dưỡng ở đây có thể hiểu là tiền, là trợ cấp, Phục là trở lại. Nhưng vì Đằng Xà động nên có nhiều chuyện rối ren xảy ra ở đây. Cụ thể đơn này tôi nộp cách đây đã lâu, và có mail thông báo là phía công ty bảo hiểm đã nhận được vào ngày 31/08/2022. Họ bảo trong trường hợp cần bổ sung chứng từ, bảo hiểm PVI sẽ thông báo trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ. Trong trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, bảo hiểm PVI sẽ giải quyết và chi trả trong vòng 15 ngày làm việc (cũng vì lý do này mà tôi đã vứt rác những giấy tờ đó, vì để chỉ thêm chật chội) 

Nhưng đợi tới tận tối ngày 13/09 thì bên đó mới gửi mail và thông báo rằng cần bổ sung chứng từ!? Thật hài hước =))) Từ thông tin chị phụ trách về quyền lợi nhân viên thì bên bảo hiểm chỉ giải quyết trong vòng 60 ngày kể từ ngày kết thúc điều trị? Từ nay tới 28/09 cũng chỉ còn vỏn vẹn 2 tuần :D Nếu mà lần này nộp mà tới công ty bảo hiểm trễ hoặc lấy lý do là bản photo thì khả năng không được chấp nhận, do vậy mới xem quẻ. Chứ không hẳn là bản thân lạm dụng việc xem quẻ quá nhiều!

=====================================

Kính gửi: Quý khách hàng/Dear valued customer! 

Bảo hiểm PVI xin trân trọng thông báo đã nhận được hồ sơ yêu cầu bồi thường của Quý khách ngày 31/08/2022

PVI Insurance respectfully informs that we have received your claim on 31/08/2022

 

Người được bảo hiểm: PHAM VAN HUY

(Insured Person)

 

Số thẻ bảo hiểm (Card No): 43P150/22/000119

 

Ngày khám: 27/07/2022

(Date of visit)

 

Số tiền yêu cầu bồi thường: xxx xxx VND

(Claim Amount)

 

Trường hợp hồ sơ cần bổ sung chứng từ, Bảo hiểm PVI sẽ thông báo trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ.

In case the documents need adding, PVI Insurance will notify the status within 5 working days from the Date of receipt.

Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, Bảo hiểm PVI sẽ giải quyết và chi trả trong vòng 15 ngày làm việc

In case the claim is already complete, PVI Insurance will settle within 15 working days.

 Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp (với hình thức phản hồi qua email, vui lòng chọn chế độ “Trả lời toàn bộ”)

If you have any inquiries, please do not hesitate to contact us (please choose “Reply all” if you reply via email)

 

Chân thành cảm ơn Quý khách.
Thank you and best regards.
 

Võ Trần Kim Hân
TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM PVI (PVI INSURANCE)

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CSKH BH PVI PHÍA NAM (PVI CUSTOMER SUPPORT SOUTH OFFICE)

Địa chỉ/Add: Tầng 1, Tòa nhà PV Gas Tower số 673 đường Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Hồ Chí Minh.Hồ Chí Minh/PV Gas Tower, 673 Nguyen Huu Tho street, Phuoc Kien, Nha Be District, Ho Chi Minh City, Viet nam (1 Floor)

Điện thoại/Tel: (028) 62909118 - Ext: 200 - Email: hanvtk@pvi.com.vn

=====================================

Kính gửi: Quý khách hàng/Dear valued customer!

Người được bảo hiểm: PHAM VAN HUY

(Insured Person)

 

Số thẻ bảo hiểm (Card No): 43P150/22/000119

 

Ngày khám: 27/07/2022

(Date of visit)

 

Số tiền yêu cầu bồi thường: xxx xxx VND

(Claim Amount)

 

Để có thể giải quyết bồi thường đúng phạm vi bảo hiểm, Bảo hiểm PVI mong quý khách phối hợp bổ sung các thông tin còn thiếu dưới đây:

In order to process your claim, please kindly provide us the below documents:

STT	Nội dung yêu cầu bổ sung (Requirement of additional documents)
1	Kết quả xét nghiệm test nhanh sars cov 2 ngày 28/7/2022 tại PKĐK Thái Hòa

 

Khi gửi chứng từ bổ sung đến PVI, Quý khách vui lòng điền số hồ sơ trên chứng từ bổ sung. Đối với các hồ sơ khai báo online, Quý khách có thể gửi bổ sung trên app myPVI hoặc website bhcn.pvi.com.vn

For sending additional documents, please kindly note claim Number on them. For online claim, customer can provide documents via app myPVI or website bhcn.pvi.com.vn.

 

Bảo hiểm PVI hy vọng nhận được các tài liệu và thông tin trên sớm nhất để hồ sơ bồi thường bảo hiểm được giải quyết và thanh toán đúng theo cam kết.

PVI Insurance expects to receive the above documents and information as soon as possible in order to process the claim as committed.

 

Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp (với hình thức phản hồi qua email, vui lòng chọn chế độ “Trả lời toàn bộ”)

If you have any inquiries, please do not hesitate to contact us (please choose “Reply all” if you reply via email) 

 

Chân thành cảm ơn Quý khách.
Thank you and best regards.
 

Võ Trần Kim Hân
TỔNG CÔNG TY BẢO HIỂM PVI (PVI INSURANCE)

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CSKH BH PVI PHÍA NAM (PVI CUSTOMER SUPPORT SOUTH OFFICE)

Địa chỉ/Add: Tầng 1, Tòa nhà PV Gas Tower số 673 đường Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Hồ Chí Minh.Hồ Chí Minh/PV Gas Tower, 673 Nguyen Huu Tho street, Phuoc Kien, Nha Be District, Ho Chi Minh City, Viet nam (1 Floor)

Điện thoại/Tel: (028) 62909118 - Ext: 200 - Email: hanvtk@pvi.com.vn